راهکاری هوشمندانه برای خرید: خلاصه نشست پرسش و پاسخ با SeQura
آشنایی با SeQura و نقش آن در خریدهای هوشمند
در دنیای امروز که خرید آنلاین به بخش جداییناپذیری از زندگی ما تبدیل شده، یافتن راههایی برای مدیریت بهتر هزینهها و پرداختها اهمیت زیادی پیدا کرده است. یکی از راهکارهای نوآورانه در این زمینه، خدمات «اکنون بخر، بعداً پرداخت کن» (BNPL) است که به مشتریان اجازه میدهد بدون نیاز به پرداخت فوری، کالا یا خدمات مورد نیاز خود را تهیه کنند. شرکت SeQura یکی از پیشگامان این حوزه است که با ارائه راهکارهای مالی هوشمند، تجربه خرید را برای کاربران سادهتر و منعطفتر کرده است.
در یک نشست پرسش و پاسخ (AMA) که اخیراً با حضور تیم SeQura برگزار شد، به سوالات کاربران درباره نحوه عملکرد این سرویس، مزایا، چالشها و آینده BNPL پاسخ داده شد. در ادامه، خلاصهای از مهمترین نکات مطرحشده در این نشست را میخوانید.
SeQura چگونه کار میکند؟
SeQura یک پلتفرم مالی است که به مشتریان اجازه میدهد خریدهای خود را به صورت قسطی یا با تاخیر در پرداخت انجام دهند. این سرویس به ویژه برای کسانی که به دنبال مدیریت بهتر بودجه خود هستند یا در لحظه خرید امکان پرداخت کامل را ندارند، بسیار مفید است. کاربران میتوانند هنگام خرید از فروشگاههای آنلاین شریک SeQura، گزینه پرداخت با این سرویس را انتخاب کنند و مبلغ خرید را در چند قسط یا پس از مدت معین پرداخت کنند.
مزایای استفاده از BNPL برای مشتریان
یکی از مهمترین مزایای BNPL، افزایش قدرت خرید مشتریان است. به جای اینکه مجبور باشند مبلغ کامل را یکجا پرداخت کنند، میتوانند هزینه را به صورت اقساطی مدیریت کنند. این موضوع به ویژه در شرایط اقتصادی فعلی که بسیاری از افراد با محدودیتهای مالی روبرو هستند، اهمیت بیشتری پیدا میکند.
علاوه بر این، SeQura تلاش کرده تا فرآیند تایید و استفاده از سرویس خود را بسیار ساده و سریع کند. کاربران معمولاً تنها با چند کلیک میتوانند درخواست خود را ثبت کنند و در کمتر از چند دقیقه تاییدیه دریافت کنند. همچنین، شفافیت در هزینهها و کارمزدها یکی دیگر از ویژگیهای مثبت این سرویس است.
مزایای BNPL برای فروشگاهها و کسبوکارها
فروشگاهها و کسبوکارها نیز از همکاری با SeQura سود میبرند. ارائه گزینه پرداخت BNPL باعث افزایش نرخ تبدیل مشتریان و کاهش سبدهای خرید رهاشده میشود. طبق آمارهای منتشرشده، فروشگاههایی که گزینه BNPL را ارائه میدهند، تا 30 درصد افزایش فروش را تجربه میکنند. همچنین، مشتریان تمایل بیشتری به خرید کالاهای گرانتر یا خرید بیشتر از فروشگاههایی دارند که این گزینه را ارائه میدهند.
چالشهای BNPL و راهکارهای SeQura
یکی از چالشهای اصلی BNPL، نگرانی درباره افزایش بدهی مشتریان است. برخی کارشناسان معتقدند که این مدل میتواند افراد را به خرید بیش از حد توان مالیشان ترغیب کند. تیم SeQura در پاسخ به این نگرانیها توضیح داد که با استفاده از الگوریتمهای پیشرفته اعتبارسنجی و تعیین سقف خرید برای هر مشتری، تلاش میکند تا از بروز مشکلات مالی برای کاربران جلوگیری کند.
همچنین، SeQura به مشتریان خود امکان میدهد تا در هر زمان وضعیت پرداختها و بدهیهای خود را به صورت شفاف مشاهده کنند و در صورت نیاز، برنامه پرداخت خود را تغییر دهند. این انعطافپذیری به کاربران کمک میکند تا کنترل بیشتری بر وضعیت مالی خود داشته باشند.
آینده BNPL و برنامههای SeQura
با رشد سریع بازار BNPL در اروپا و سایر نقاط جهان، SeQura نیز برنامههای گستردهای برای توسعه خدمات خود دارد. این شرکت قصد دارد با افزودن قابلیتهای جدید، مانند پرداخت با رمزارزها و ارائه خدمات مالی بیشتر، تجربه خرید را برای کاربران خود به سطح بالاتری برساند.
همچنین، SeQura در حال همکاری با بانکها و موسسات مالی مختلف است تا امنیت و پایداری بیشتری برای مشتریان خود فراهم کند. هدف نهایی این شرکت، ایجاد یک اکوسیستم مالی هوشمند و منعطف است که به همه افراد امکان میدهد به راحتی و با اطمینان خرید کنند.
تاثیر BNPL بر رفتار مصرفکنندگان
یکی از موضوعات جالب مطرحشده در نشست پرسش و پاسخ، تاثیر BNPL بر رفتار خرید مصرفکنندگان بود. طبق تحقیقات انجامشده، استفاده از گزینههای پرداخت منعطف مانند BNPL باعث میشود مشتریان احساس راحتی بیشتری در خرید داشته باشند و کمتر نگران فشار مالی باشند. این موضوع به ویژه برای نسل جوان که به دنبال راهکارهای نوین مالی هستند، جذابیت زیادی دارد.
هزینهها و کارمزدهای SeQura
یکی از سوالات پرتکرار کاربران درباره میزان کارمزدها و هزینههای استفاده از سرویس SeQura بود. طبق اطلاعات رسمی منتشرشده در سال 2024، SeQura برای پرداختهای قسطی معمولاً کارمزدی بین 0 تا 5 درصد از مبلغ خرید دریافت میکند که بسته به شرایط فروشگاه و نوع خرید متفاوت است. همچنین، در صورت تاخیر در پرداخت اقساط، ممکن است جریمهای به مبلغ 5 یورو برای هر قسط اعمال شود. این شفافیت در اعلام هزینهها باعث شده تا کاربران با اطمینان بیشتری از این سرویس استفاده کنند.
جمعبندی
در مجموع، خدمات BNPL و به ویژه پلتفرمهایی مانند SeQura، نقش مهمی در تحول تجربه خرید آنلاین ایفا میکنند. با ارائه گزینههای پرداخت منعطف، شفافیت در هزینهها و تلاش برای حفظ امنیت مالی کاربران، این سرویسها توانستهاند اعتماد مشتریان و فروشگاهها را جلب کنند. با توجه به برنامههای توسعهای SeQura و رشد بازار BNPL، انتظار میرود در آینده شاهد نوآوریهای بیشتری در این حوزه باشیم که خرید را برای همه افراد سادهتر و هوشمندانهتر خواهد کرد.
